W związku z narastającymi problemami młodych ludzi, zmaganiem się dzieci i młodzieży z różnego rodzaju kryzysami psychicznymi, Rzecznik Praw Dziecka uruchomił całodobowy Dziecięcy Telefon Zaufania – 800 12 12 12 oraz czat internetowy prowadzony przez profesjonalnych psychologów - https://brpd.gov.pl/sos-czat/.
Za pomocą tych środków komunikacji dziecko może uzyskać wsparcie, opowiedzieć o swoich przeżyciach i wspólnie z osobą dorosłą zastanowić się nad rozwiązaniem swoich problemów.